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My Sherpa : le conseil facturé à l’heure

Peu de métiers actuellement, comme les avocats, facturent leurs prestations avec comme unité d’œuvre l’heure. En revanche, nous sommes entrés dans un modèle où les donneurs d’ordres et les consommateurs que nous sommes achètent l’usage d’un produit ou d’un service...
Pour une meilleure compréhension des intentions clients

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Normalisez toutes vos communications pour assurer une expérience client à haute valeur ajoutée Le service à la clientèle est en constante évolution. En effet, les avancées technologiques ont lieu à un rythme effréné, ce qui crée de nouveaux défis en ce qui a trait à...
LA SÉMANTIQUE

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L’analyse sémantique optimise et améliore les processus métiers en toute simplicité La sémantique s’intéresse à la construction du sens La sémantique est l’étude du sens des mots, d’une phrase, d’un document, d’un livre, etc… La sémantique tient également compte...
CAS USAGES DE LA SÉMANTIQUE

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Nous sommes en octobre 2018, que ce soit dans notre vie professionnelle ou privée, nous passons 1 journée par semaine à rechercher des informations sans les trouver. Ce chiffre est tiré de nombreuses études réalisées par des acteurs du marché dont vous trouverez une...
MY SHERPA : UN AUTRE CANAL DE SOURCING

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Quels sont les différents avantages des plateformes pour le sourcing de prestataires et la quête de talents rares et spécifiques ? Dans la jungle des prestataires, le recrutement est un véritable casse-tête. Surtout lorsqu’on cherche des talents rares ou des réponses...
l’Intermédiation socialement équitable

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L’arrivée massive de nouvelles technologies et de nouveaux services modifie en profondeur l’organisation de notre société. Les changements induits remettent en cause les frontières établies dans notre vie privée, professionnelle et sociale. Un bon nombre d’articles...
La sémantique  - le sens à portée de clics

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Cet article a pour objectif de vous sensibiliser aux usages de la sémantique dans des cas particuliers. Mon approche s’appuie sur 2 préceptes importants qui limitent le périmètre aux usages illustrés, à savoir : La théorie de la distinction de Georges Spencer Brown...